1. 360杀毒真的是免费的吗？

360杀毒承诺一切软件下载、激活、升级全部永久免费。

由于是专业级的杀毒功能，因此和其他杀毒软件一样，一台计算机中只推荐您安装一款杀毒软件，以免冲突。若您的计算机上目前有杀毒软件，参与360杀毒组件测试前，需要卸载您正在使用的杀毒软件。

重申：360系列产品对用户完全免费。

2.为什么我的360杀毒升级时会出错？

部分用户由于网络环境问题，可能会在升级时收到“无效的MD5”错误消息。360杀毒默认安装是静默升级的，且每小时就会主动的升级一次。

3.360杀毒是用什么技术？

360杀毒是与在杀毒业界屡获国际测评第一名的知名杀毒厂商BitDefender合作，共同开发的专业级杀毒产品。强大的反病毒引擎+360安全卫士庞大的用户群和恶意软件采集体系，为用户提供更全面、更及时的安全防护。

4.怎样使用360杀毒软件？

请点击360杀毒官网的帮助中心：http://sd.360.cn/support.htm