背 景
现在，大中型企业普遍建立了内部信息网络，同时企业给移动性较强的员工，比如市场销售、技术支持、工程建设人员，普遍配置了移动电话。可是这并不能解决信息传递的各种问题：
- 员工不在办公桌旁，如何把信息及时通知给员工
- 拨打他的移动电话，这个费用将是多少？如果要通知很多员工，有没有可能去一一拨打员工的移动电话？
员工在外，他如何才能随时随地把信息传递给企业？如何与其他同事通信？
- 假如您负责本企业的客户关系建设，如何能够低成本、快捷地把信息传递到您的庞大的客户群体手中？
- 假如您负责市场宣传，如何能够低成本、快捷地把本企业的产品信息传递到庞大的目标客户群体手中？
随着企业员工日益增多，企业内部实体的地域分布日益扩大，企业的目标客户群体日益膨胀，上述问题会日益明显。如何使用最有效的方式进行沟通交流，行资源的合理分配，降低管理以及市场成本是每一个企业都在不断探索的目标。
金笛Mail2SMS企业邮件短消息系统，能够有力地解决上述问题。
Mail2SMS以短消息作为信息传递的基本途径，企业的各种运作活动将不受空间的限制，企业的信息将突破传统的桌面，传送到员工和客户所能够到达的任何地方。不仅如此，企业员工同样可以通过移动电话，随时向企业内部传递信息，从企业内部查询信息，也可以向不在办公桌旁的同事发送信息。
并且，Mail2SMS可以和企业现有的邮件系统（比如Lotus Notes, Microsoft Exchange Server）和企业的呼叫中心无缝结合，把现有的桌面系统扩展到任何地域空间。
金笛Mail2SMS 与现在流行的Notes，Exchange等群件的发展道路类似。群件经历的是从互联网上可任意使用的电子邮件，到企业内部可管理的电子邮件系统的发展过程。金笛Mail2SMS经历的是从公网上可任意使用的短消息，到企业内部可管理的短消息系统的发展过程。可管理、可控制，这正是金笛Mail2SMS区别于公网上的短消息的基本特点。
金笛短消息平台典型应用
1、企业内部信息传递
有几类企业对信息传递要求很高，但是依靠传统的信息传递途径却无法完全解决信息传递的问题，下面是这几类企业的情况：
地域跨度很大的企业。很多现代化的企业已经越来越突破地域的限制，分支机构遍布全国甚至世界各地，特别是这类企业有众多的大范围流动人员；比如象华为、联想、物流公司这类企业就属于这种情况。通过企业短消息来完成某些信息的交流，就不同拨打长途电话，能够大幅度降低通信的成本。
地域跨度虽然不大，但是人员在小范围的流动性很强，传统的信息无法及时通知给员工。比如港口、出租汽车公司、配送公司就属于这种情况。企业需要频繁地把相关信息通知给相关的一个员工或多个员工，而员工又处于不断的流动状态，依靠企业短消息就能够充分地解决上面地问题。
2、服务性行业提高服务质量
企业短消息在服务性行业中能够有效地提高服务质量，下面举例来说明：
航空公司：用户对航空公司投诉量最大的是航班误点。对用户来讲，浪费了宝贵的时间，甚至可能因此误了公事；对航空公司来讲，用户对航空公司的服务不满意，航空公司还可能要承担用户的食宿费用。通过企业短消息将不存在这个问题，用户购票时，可以输入自己的手机号码，还可以需要同时通知的其他人的手机号码（比如要迎接用户的朋友），如果飞机误点，航空公司将通过企业短消息通知旅客及其朋友，以便旅客及其朋友做出相应的决定；旅客检票登上飞机，企业短消息系统将自动把一条短消息发送给旅客的朋友，告知旅客登机时间，以及预计到达时间等。这样的服务将大幅度提高航空公司的服务质量，并且增加的成本很小。
银行：银行的某些业务，特别是对公业务，花费的时间都比较长。不耐烦的用户经常需要去查询，浪费了用户和银行的宝贵时间。
现在通过金笛Mail2SMS，银行完成业务时，可以通过短消息主动通知用户，银行的服务质量将得到很大提高；
物业管理公司：物业管理实际上就是一个小的社区管理。物业管理中的大量活动可以通过短消息去快捷、有效、低廉地实现。
比如，停电，停水通知，传统的公告方式根本不能有效地通知业主，通过短消息，业主不论身在何处，都可以及时收到公告。
再比如，费用催缴，传统的方式是打印相应的单据，投递到用户的信箱，这种方式包含了印刷成本和人工成本。
使用企业短消息来做费用催缴，一条短消息就可以解决问题，又便宜，又快捷；
3、客户关系建设和产品宣传
假如您是客户经理，需要经常与客户保持良好关系，需要经常向客户介绍企业的新产品，如何快捷、低成本的做到这一点呢？
金笛Mail2SMS可以帮助您轻松的做到这一点。由于在中国手机的普及率远远高于互联网的普及率，
通过短消息完成上面的工作将获得比电子邮件更加广阔的覆盖面。
在节日给客户做节日问候，通过金笛短消息平台，您的工作量将是点击几下鼠标。
4、设备监控
通过短消息来监控设备，其优势十分明显。系统管理员不论何时何地都可以通过手机获取设备运行信息，
并且借助金笛Mail2SMS本身的高度灵活性，可以把设备运行信息发送给一个群组，抄送给其他相关人员，这将有助于实现设备的无人职守。
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